本报厦门1月24日讯（吴桂中/雷海波/李菁/吕栎/黄莹）1月23日下午，中国电信股份有限公司厦门分公司(以下简称“厦门电信”)成功为厦门大学附属第一医院杏林分院的ICU及负压病房装通两部固话，确保内外信息交流及时畅通。
据悉，厦门大学附属第一医院杏林分院作为新型冠状病毒定点医院，已收纳隔离一名确诊病人。当天13:58，在接到应急增加2部电话需求后，厦门电信高度重视，第一时间召集集美分公司及分支局相关人员进行动员及布置保障工作，由装维管理人员带队组织了一支4人专班，按照特事特办先开通原则，携带装维材料、工具及相关防护保护用品立即上门进行施工。现场ICU及负压病房保障电话安装点临近隔离病房，且需要在ICU病房旁进行明线布线施工及信号调测，装维人员克服心理压力，在做好防护措施下全心投入医院保障电话的安装、调测工作，仅仅一个多小时便顺利开通了两处应急保障电话，为厦门抗击疫情信息畅通提供了坚强防线。
此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情有蔓延势头之状况，在厦门电信分管的主要领导的指导下，厦门电信号百分公司领导及全体员工立即进行疫情防控工作通知和工作布置。一是向节日期间仍坚守岗位的114、12345以及12333热线的客服人员发放口罩并要求佩戴，同时将现场客服人员值机座位安排成零散岔开方式，以避免人员密集，影响空气流通。二是做好话务应急预案，一旦出现员工身体异常无法值机时有备班人员及时顶上，保障节假日期间通信服务畅通。三是要求员工务必关注自己的身体状况，提醒员工勤洗手并使用酒精消毒洗手等防护措施，发现自己有发烧、咳嗽等身体不适时及时反馈给部门办公室并尽快就医，调整休息，同时在医生确认身体无恙时方可来上班。四是要求物业清洗地板及场所设施卫生时必须加入消毒液，同时协助值班人员保持办公场所的通风。五是在工作群上及时发布预防手册，疫情防控通知等，不断提醒所有员工做好防控措施的同时，建议员工节假日期间尽量不去人员密集的地方游玩，出门戴口罩，过个健康平安的新春佳节。
在抗击新型冠状病毒肺炎的特殊时期，厦门电信员工齐心协力、坚守一线，为抗击疫情做好通信应急保障，全力满足疫情防控指挥部门或相关医院的通信需求;加强营业厅店、10000号、114、12345、12333等政务热线的现场管理、疫情防护宣传及提供一次性消毒用品，以高度的责任感和服务意识，保障厦门市委各政务热线抗击疫情的组织指挥和信息查询、传递需求，满足疫情面临的巨大网络信息量查询等需要,履行厦门电信社会责任,彰显央企担当,与全市人民一起协力守护城市家园!
在此新春佳节之际,厦门电信副总经理王怡平(主持工作)代表公司党委和领导班子携全体员工向全国各族人民致以美好的新春祝福,祝大家一年安心、顺心、开心!
