昨天，东莞市“互联网+护理服务”全面上线，“网约护士”走入东莞寻常百姓家。这是东莞继电子健康码、远程医疗协作网平台上线后，在推进“互联网+医疗健康”上的又一重要举措。
目前，东莞17家试点医疗机构均已开展“网约护士”服务，市民可通过“健康东莞”APP进行预约。经培训上岗的网约护士共有437人，已完成43例预约服务。未来东莞将进一步扩大护理资源服务供给，让更多优质护理资源延伸到社区、家庭。
试点机构颇具代表性
今年3月，东莞市被确定为全省9个“互联网+护理服务”试点城市之一。5月，东莞市卫生健康局联合市医疗保障局、市市场监督管理局印发了试点工作实施方案，指定17家医疗机构作为试点单位，东莞的“互联网+护理服务”由此进入实施阶段。
这17家医疗机构非常有代表性，其中公建公营医疗机构有14家，民建民营医疗机构有3家;三级医疗机构有8家，二级医疗机构7家，社区服务中心有两家;综合医院13家，中医医院1家，专科医院1家(市妇幼保健院)，基层社区卫生服务中心两家。
此外，在医院的选择上，还考虑了镇街的经济实力。
今年7月底，建立在“健康东莞”APP上的“互联网+护理服务”服务平台开发完成。8月，试水开始，东莞的“互联网+护理服务”服务平台在厚街医院和石碣社区卫生服务中心试运行，通过对预约服务、接单服务、实施服务等一系列的服务流程的调试，对平台存在问题进行优化。测试阶段共完成订单6例次，受到患者好评。
东莞市人民医院“网约护士”自10月底上线后，迄今已经完成预约服务5例次。该院护理部主任陈丽静表示，该院共有100多名护士报名，目前安排了50名护士接受预约。
据了解，目前全市经培训上岗的“网约护士”共有437人，规划培训732人，已完成43例预约服务。
另外，康华医院的自建平台“康华天使到家”也于9月17日正式上线开展“网约护士”服务，截至目前已完成订单两例次。
综合考量后定下价格
“互联网+医疗健康”已是大势所趋，东莞为此做了大量卓有成效的工作。此前的今年9月，电子健康码、远程医疗协作网平台上线。10月，“东莞市区域电子病历共享平台建设项目”也已开始招标。
目前，东莞“互联网+护理服务”收费标准为300元/次;基本医疗服务另行收费，并按规定纳入医保支付范围。
据悉，市卫生健康局和市医疗保障局多次沟通协调，组织物价专家规范论证，通过综合考虑交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素，将“互联网+护理服务”纳入特需医疗服务项目，明确收费内涵，最终确定了这个价格。
“网约护士”如何预约?
下载“健康东莞”APP，注册登录后，在最上面的“预约”一栏中点开“预约护理”，进去后选择医疗机构，然后约定时间、付费即可。
“网约护士”如何收费?
东莞现将“互联网+护理服务”收费标准定为300元/次，基本医疗服务另行收费(按基本医疗服务价格项目规范收费)，并按规定纳入医保支付范围。这个价格综合考虑了交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素。
“网约护士”安全如何保障?
试点期间，每次上门服务须有两名或两名以上护士同时前往，暂不提供服务对象点名护士服务。网约护士配置护理工作记录仪，使服务行为全程留痕可追溯。并提供手机APP定位追踪系统，配备与试点医疗机构保安室或当地警务室联动的一键报警装置。
“网约护士”知多D
17家试点医疗机构是哪些?
试点医院：市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市松山湖中心医院、市滨海湾中心医院、市水乡中心医院、厚街医院、樟木头医院、茶山医院、道滘医院、虎门医院、凤岗医院、东华医院、康华医院、常安医院。
试点社区卫生服务机构：石碣镇社区卫生服务中心、大朗镇社区卫生服务中心。
什么人可享“网约护士”服务?
1.出院后的患者;
2.高龄或失能或半失能老人;
3.康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;
4.母婴人群;
5.其他有居家护理需求的特殊病患人群。
同时，试点医院上门服务对象限居住在试点医疗机构半径15公里范围内;试点社区卫生服务中心上门服务对象为所在镇街的居民。
什么人能做“网约护士”?
“网约护士”必须是符合条件的医疗机构的护士;上岗前得先参加岗前培训。此外，“网约护士”至少具备5年以上临床护理工作经验;具备护师及以上职称;无违反相关法律法规记录及不良执业行为记录。
